Відгуки про компанію Військо
- Катерина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
100 % рекомендую.
Товар гарної якості, в наявності. Швидка відправка. - Катерина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення швидко приймається. Є вся потрібна інформація. Товар в наявності👍
- Катерина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую!
Продавець знається на товарі та допоміг обрати потрібний розмір. В спілкуванні виховний. - Катерина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Один з небагатьох продавців, який в описі до свого товару надав більш, ніж вичерпну інформацію. Швидка відправка та наявність товару, важливі показники сьогоднішніх реалій в Україні .
- Микола К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Світлана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Антон П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Від замовлення довелось відмовитись - воно було оплачено промоплатою, а продавець оформив його накладеним платежем. Відповідно, на Новій Пошті зажадали повторної оплати. До товару зауважень не було. Після відмови в отриманні і звернення до продавця через чат гроші повернулись. З неприємного - пром автоматом поставив мені негативний рейтинг за відмову від посилки, просив продавця скасувати, він полінувався це зробити. Бали не знижую, тому що товар був хороший і непорозуміння ми вирішили без проблем.
- Коментар продавця
Доброго дня - все так з одним уточненням, навіть двома.
1ий - "просив продавця скасувати, він полінувався це зробити", при розмові такого не було сказано, та клієнт завжди правий. Вже все зроблено та скасовано.
2ий - міркували з приводу чого могло вийти так з пром оплатою. Вона могла не відразу надійти на пром, якщо була п'ятниця, вихідний, або після 18:00 і товар могли відправити післяплатою. А коли кошти надійшли, система не інформує. Вийшов казус який міг легко вирішитися інформуванням продавця коли ви були у відділенні НП.
Всі питання було врегульовано відразу після вашого звернення у чат. Шкода що ми не змогли все зробити гладко, та не завжди все залежить від нас.
Дякуємо за розуміння.
- Коментар продавця
- Вадим Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрий Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua